Redesign der Fahrzeuge
Ende 2021 wurde nicht nur die Anzahl der S-Bahn-Fahrzeuge erhöht, sondern auch der Startschuss für ein umfassendes Redesign gegeben. In einem ersten Schritt wird das Außendesign der Züge erneuert. Dieses soll ein möglichst reibungsloses Ein- und Aussteigen ermöglichen. Durch farbliche Markierungen der verschiedenen Servicebereiche auf der Zug-Außenseite wird den Fahrgästen die Orientierung beim Einsteigen erleichtert, um so Haltezeiten zu reduzieren.
Die bislang eher zurückhaltenden Piktogramme, die Fahrradfahrern den richtigen Einstiegsort angezeigt haben, werden erweitert. Künftig sind die kompletten Bereiche der Sonderabteile in Blau beziehungsweise Gelb für die 1. Klasse eingefärbt und heben sich gut erkennbar für S-Bahn-Fahrgäste auch auf vollen Bahnsteigen ab.
Ab 2025 folgt dann eine umfassende Erneuerung des Innenlebens der S-Bahn. Vor allem im Bereich der Mehrzweck-Abteile wird umgebaut und erweitert. Die Mehrzweckbereiche an den Zug-Enden werden insbesondere auf die Anforderungen von Rollstuhlfahrern und Fahrgästen mit Kinderwagen ausgerichtet. Für Radfahrer soll mehr Raum durch zusätzliche Abteile in der Zug-Mitte geschaffen werden. Zudem werden neue Monitore mit kundenorientierten Anzeigemöglichkeiten die Fahrgastinformationen verbessern und die Auslastung der Züge in Echtzeit anzeigen. Steckdosen in allen Zügen sorgen zudem für mehr Komfort.